Resi e Sostituzioni
In Nio shop informatico online, la tua soddisfazione è la nostra priorità; per questo offriamo una procedura di reso semplice e trasparente entro 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine elettronico.
Richiesta di autorizzazione
Accedi alla tua area personale e compila il modulo di reso online indicando il numero d'ordine e i prodotti informatici che desideri restituire.
Preparazione del pacco
Imballa accuratamente i prodotti nel loro confezionamento originale, assicurandoti di includere tutti gli accessori, i manuali e i cavi originali.
Spedizione del prodotto
Applica l'etichetta di spedizione fornita dal nostro servizio clienti e consegna il pacco presso il punto di ritiro autorizzato più vicino a te.
Ispezione e Rimborso
Una volta ricevuto il pacco, i nostri tecnici verificheranno l'integrità dell'hardware e procederemo al rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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